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孝义市民服务中心：让服务感动一切

　　1月17日，2018“新时代 新梦想”网络媒体新春走基层采访团的记者们来到第一站——孝义市民服务中心进行采访。

　　据了解，孝义市民服务中心下设3个党总支15个党支部24个党小组，实现了对62个入驻单位、169名党员干部和186个服务窗口的全覆盖，集中行政审批、公共资源交易、工程建设招投标、政府采购、农村产权交易、公共服务等12类功能，构建“一站式、一条龙”政务管理格局，让服务感动每一位老百姓。

　　说到用服务感动一切，就不得不提社保中心征缴二科科长武为民了，记者在政务服务中心采访到了武科长，他向记者介绍了两个他亲办的案例，让我们在采访中感受到了用服务去感动一切的真谛。

　　10月3日下午，临近下班，金晖驻宁武煤矿的解雇人员杜某匆匆忙忙进入市民服务中心大厅，直奔社保中心106A窗口，急求窗口人员帮助其办理养老保险转移手续，她要赶乘晚7点介休到西安的高铁。武为民立即为她请示领导急事快办，特事特办，并向其他仍在等候的群众讲道理，调集养老转移业务所设岗位集中展开办理，协调相关领导进行审核、签字，仅用时35分钟便顺利办结，将杜某送上了去往西安的旅程，激动的直夸孝义市民服务中心服务真好!赶上高铁速度了!

　　武为民又向记者讲述到，前段时间，金岩公司参保人员吴某是单亲家庭，经济拮据，为供其子上学，远赴北京打工，本应今年3月办理退休手续，但由于欠缴1992年至今的养老金6万余元，一直犹豫不决是否要缴纳欠款办理退休手续领取养老金。武为民以多年工作经验，设身处地的考虑他的难处，向他真诚讲解党的永保政策，阐述了缴与不缴的利弊，并帮助她办理补缴手续和退休手续，使其顺利领取到养老金，享受到优质养老保障，事后吴某也真诚的谢道：“服务中心就像我们的娘家人一样贴心!

　　武为民是服务中心的一个点，他用精湛的业务和真诚的态度，带动全科人员干好本职工作，热爱本职工作，充分发挥团队作用，将工作落实到位。这也是孝义市民服务中心所有工作人员“让服务感动一切”的具体落实。(记者 单斌)

　　

 

　　

 

　　

 

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